Politica di Resi e Cambi
Politica di Resi e Cambi
La nostra politica di reso prevede un periodo di 30 giorni dalla ricezione dell’articolo. Hai quindi 30 giorni di tempo per richiedere un reso.
Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto: non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini ed essere contenuto nell'imballaggio originale. Inoltre, è necessaria la ricevuta o una prova d'acquisto.
Se il reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione e le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati.
Non accettiamo resi per articoli in promozione o buoni regalo.
Spese di spedizione per i resi
Offriamo la spedizione di reso gratuita per i resi approvati all’interno dell’Europa e del Medio Oriente, tranne in caso di cambi taglia (vedi sotto).
Per i resi provenienti da paesi al di fuori dell’Europa e del Medio Oriente, le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Taglie e Vestibilità
Forniamo una guida alle taglie dettagliata su ogni pagina prodotto per aiutarti a selezionare la taglia corretta.
Se ordini la taglia sbagliata, puoi richiedere un cambio entro 30 giorni dalla consegna.
Per i cambi taglia, le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Ti consigliamo di consultare attentamente la guida alle taglie prima di effettuare l’ordine.
Danni e problemi
Ti invitiamo a controllare l’ordine al momento della consegna e a contattarci immediatamente in caso di difetti, danni o se hai ricevuto l'articolo sbagliato. In questo modo potremo valutare il problema e risolverlo nel più breve tempo possibile.
Come avviare un reso
Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo jonicapadelwear@pec.it.
I resi devono essere spediti al seguente indirizzo:
Jonica Padelwear
Viale Vittorio Veneto 144, 4
62012 Civitanova (MC)
Italia
Per qualsiasi domanda sui resi, puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo jonicapadelwear@pec.it.